Kanepe modellerimiz, 5 yıl garantilidir. Ahşap ve metal aksamlarda renk değişikliği yapılabilmektedir.
Ahşap yüzeyleri temizlerken lekeleri bekletmeden, nemli bir bez ya da sünger yardımıyla siliniz ve ardından kuru bir bezle kurulayınız.
Döşemeli ürünlerimizin temizliğinde kuru temizleme tavsiye ederiz.
Ürünün rengini ve dokusunu korumak için doğrudan güneş ışığına maruz bırakmayınız.
Temizlik sırasında alkol, çamaşır suyu, zımpara gibi kimyasal veya aşındırıcı maddeler kullanmayınız.
Sıvı temasında yüzeyi hemen kuru bir bezle silip, oda sıcaklığında kendi halinde kurumasını sağlayınız.
Keskin veya sert cisimlerle temastan kaçınınız.
Kullanılan ahşap doğal bir malzeme olduğundan, renk ve doku farklılıkları görülebilir; bu farklılıklar ağacın kendine özgü doğal yapısının bir yansımasıdır
Sipariş vermiş olduğunuz ürün stoktan hazır olarak sevk edilsi ise 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır. İade işlemlerinde aşağıdaki şartlar geçerlidir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-ç gereğince:
"Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."
Bu kapsamda; siparişe göre üretilen ürünler (özel ölçü, renk, kumaş, kaplama seçimi vb.) iade veya iptale tabi değildir.
- Ürün kullanılmadan, eksiksiz orijinal ambalajı ile bölgenizdeki lojistik firmasının deposuna iade edilmelidir. - İstanbul içi iade taleplerinde, fabrika veya mağaza adresine iade işlemi yapılmalıdır. - Kullanılmış ve deforma olmuş ürünlerde iade maalesef kabul edilememektedir.
Garanti kapsamında ürünlerde oluşabilecek fabrikasyon hatalarda onarım veya değişim işlemi ücretsiz şekilde yapılmaktadır.
Detaylı bilgi için teslimat ve iade sözleşmesini okuyabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Bu internet sitesinde sizlere daha iyi hizmet sunulabilmesi için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Politikası metnini inceleyebilirsiniz.